La psicoterapia online no es nueva, pero su adopción masiva es reciente. Durante décadas, el «gold standard» fue la sesión presencial cara a cara en consultorio. La relación terapéutica se consideraba inseparable del contacto físico y la presencia compartida.
Las ventajas de psicoterapia online son evidentes: accesibilidad geográfica, flexibilidad horaria, reducción de costos. Pero persisten preocupaciones legítimas: ¿puede ocurrir cambio psicológico genuino a través de una pantalla? ¿Se pierde algo esencial sin presencia física?
El Contexto Pre-COVID vs. Post-COVID
Antes de 2020, psicoterapia online era opción minoritaria. COVID-19 forzó adopción masiva. Ahora disponemos de datos sobre efectividad. La pregunta ya no es «¿debería existir terapia online?» sino «¿en qué contextos es efectiva, y en cuáles tiene limitaciones?»
Investigadores de la Universidad de Karlstad (Suecia) y la Universidad de Jyväskylä (Finlandia) realizaron un estudio controlado sobre ACT telemática en un contexto específico: padres de niños con diabetes tipo 1 que experimentaban burnout parental severo.
Sairanen, E., Lappalainen, R., Lappalainen, P., & Hiltunen, A. (2020). «Mediators of change in online acceptance and commitment therapy for psychological symptoms of parents of children with chronic conditions.» Journal of Contextual Behavioral Science, 15, 123-130. DOI: 10.1016/j.jcbs.2019.11.010
| Parámetro | Especificación |
|---|---|
| Participantes | 74 padres de niños menores con diabetes tipo 1 |
| Criterio de Selección | Niveles elevados de estrés, ansiedad, y burnout (SMBQ) |
| Grupos | 37 ACT online; 37 controles (sin intervención) |
| Intervención | 10 semanas, 5 módulos, basado en computadora |
| Medidas | DASS-21 (depresión/ansiedad); AAQ-II (flexibilidad psicológica); FFMQ (mindfulness); CFQ (fusión cognitiva) |
Hallazgo Central
ACT online fue efectiva para reducir depresión pero NO para reducir significativamente estrés y ansiedad. Este resultado mixto es instructivo: sugiere que componentes cognitivos de ACT funcionan bien online, pero componentes de regulación emocional activa requieren probablemente contacto presencial.
ACT (Acceptance and Commitment Therapy) es forma de terapia cognitivo-conductual de «tercera generación» que propone cambio de paradigma importante:
1ª Generación: Conductual
«Si cambias lo que haces, cambiarán tus emociones»
2ª Generación: Cognitiva
«Si cambias lo que piensas, cambiarán tus emociones»
3ª Generación: ACT
«Aunque sigas pensando/sintiendo igual, puedes cambiar cómo respondes»
ACT puede descomponerse en módulos temáticos que se enseñan via texto, video, audio de forma estructurada. Esto es ventaja en contexto online.
En este estudio, la intervención fue asincrónica (módulos pre-grabados, sin terapeuta en vivo). Esto reduce capacidad de detectar angustia severa, adaptar intervención, y proporcionar validación emocional. La relación terapéutica es factor clave de cambio; debilitarla tiene costo.
Algunos componentes requieren presencia del terapeuta para «co-regulación» en tiempo real. Esto es difícil de replicar online. Resultado: estrés y ansiedad (que requieren regulación activa) no se reducen tanto como depresión (que responde a reevaluación cognitiva escrita).
✓ APROPIADA para Online
- Depresión leve-moderada
- Ansiedad generalizada leve-moderada
- Fobias específicas
- Problemas de procrastinación
- Estrés laboral/académico
- Habilidades de comunicación
- Prevención de recaída
✗ LIMITADA para Online
- Depresión severa
- Trastorno Bipolar
- PTSD severo
- Trastornos de personalidad complejos
- Abuso de sustancias activo
- Ideación suicida activa
- Psicosis
Los autores concluyen que aunque ACT online mostró eficacia parcial, debería combinarse con otras técnicas para abordar estrés y ansiedad de forma más completa. Sugieren que intervenciones híbridas (combinando módulos online asincrónica con sesiones sincrónicas con terapeuta) podrían ser más efectivas.
Lo Que Este Estudio Enseña
Psicoterapia online NO es universalmente efectiva. Es efectiva para algunos problemas (depresión, ciertos aspectos de ansiedad), pero limitada para otros (regulación emocional activa, problemas complejos). El «gold standard» sigue siendo terapia presencial, pero psicoterapia online es valiosa cuando: hay acceso limitado a servicios presenciales, el problema es leve-moderado, la persona tiene alta motivación, y se combina con sesiones presenciales cuando es posible.
¿Si estoy deprimido, debería probar terapia online?
Si tu depresión es leve-moderada y tienes acceso a terapeuta en vivo (videoconferencia), sí. Si solo tienes módulos asincrónico sin contacto con terapeuta, es mejor como complemento, no como tratamiento único. Para depresión severa, terapia presencial es preferible.
¿Es terapia online «tan buena como» presencial?
Para algunos problemas, meta-análisis muestran que terapia online sincrónica (videoconferencia en vivo) es comparable a presencial. Pero terapia online asincrónica es menos efectiva. Y para problemas complejos, presencial sigue siendo superior.
¿Qué predice éxito en terapia online?
Alta motivación personal, autodisciplina, problemas leves-moderados, acceso a terapeuta en vivo cuando sea posible, y capacidad de generar apoyo social externo. Personas que requieren estructura externa tienden a tener menos éxito con terapia asincrónica online.
¿Debería combinar terapia online con presencial?
Sí, si es posible. Intervenciones «blended» (combinando online asincrónico/sincrónico con sesiones presenciales) son probablemente más efectivas que cualquiera de los dos formatos en aislamiento.
¿Es segura terapia online para crisis?
No. Si tienes ideación suicida, autolesión activa, o emergencia mental, busca servicios presenciales (hospital, línea de crisis, servicios de emergencia). Terapia online es complemento, nunca sustituto para crisis.
Psicoterapia online no es solución universal para acceso equitativo a cuidado mental. Es herramienta valiosa con usos específicos y limitaciones claras. Para personas con acceso limitado a servicios presenciales, es mejor que nada. Para personas con acceso, debería ser complemento, no reemplazo.
El estudio sueco-finlandés ilustra una verdad: la tecnología no puede reemplazar relación terapéutica. La pantalla es canal útil para transmitir información, pero la presencia humana sigue siendo crucial para ciertos aspectos de cambio psicológico, particularmente regulación emocional.
– Sairanen, E., et al. (2020). Mediators of change in online ACT. Journal of Contextual Behavioral Science.
– Carlbring, P., et al. (2018). Internet-based interventions for mood and anxiety disorders. Current Opinion in Psychology.
– Cuijpers, P., et al. (2019). Efficacy of psychotherapies and pharmacotherapies for mental disorders. JAMA Psychiatry.

¿Es posible determinar su personalidad basado en Instagram?
Instagram es fundamentalmente una plataforma de autorrevelación curada. Compartimos aquello que queremos que otros vean: viajes hermosos, comidas atractivas, momentos felices, versión editada de nuestras vidas. Pero ¿puede este retrato incompleto y estratégicamente presentado revelar nuestra verdadera personalidad?
Pregunta parece absurda inicialmente. Si lo que compartimos es curado, entonces es precisamente lo que ocultamos lo más revelador. Sin embargo, investigación reciente sugiere que incluso la versión curada de nosotros mismos que presentamos en Instagram contiene patrones suficientemente consistentes que algoritmos de machine learning pueden extraer rasgos de personalidad con precisión significativa.
Universidad Autónoma de Barcelona entrenó red neuronal para «leer» imágenes e hashtags de Instagram y correlacionarlos con el modelo psicológico de Big Five (cinco grandes rasgos de personalidad). Resultado: precisión de 77% en predicción de extraversión, 69.6% en neuroticismo. Esto sugiere que Instagram no es solo diario de lo que compartimos, sino espejo digital de quiénes somos.
La Pregunta Central
¿Pueden algoritmos de machine learning realmente extraer información psicológicamente válida de nuestros datos de redes sociales? ¿O es esto ejemplo de «análisis de correlaciones sin causalidad» donde algoritmo encuentra patrones que parecen significativos pero no lo son? ¿Y qué implicaciones tiene para privacidad si empresas pueden perfilar personalidad basada en publicaciones públicas?
Instagram es no solo plataforma de comunicación sino depósito masivo de datos digitales sobre comportamiento, preferencias, conexiones sociales, ubicación, hábitos. Meta (Facebook/Instagram) posee estos datos y los utiliza para publicidad dirigida. Pero datos también son analizados por investigadores, consultores políticos, empresas de seguridad, académicos interesados en psicología digital.
Paradoja es que usuarios frecuentemente no entienden qué información están revelando ni cómo está siendo analizada. Cuando publicas foto de tu almuerzo, probablemente no piensas «esto es datapoint en algoritmo que está construyendo modelo de mi personalidad para venderme publicidad dirigida.» Pero es exactamente eso que ocurre.
Investigación Clave: Red Neuronal Predice Personalidad desde Instagram
Investigación de Universidad Autónoma de Barcelona donde red neuronal fue entrenada para «leer» imágenes y hashtags de Instagram y predecir rasgos de Big Five. Enfoque innovador: en lugar de análisis de texto (frecuente), se enfocó en análisis visual + metadata.
| Componente del Estudio | Especificación | Resultado/Implicación |
|---|---|---|
| Metodología | Red neuronal entrenada con dataset de imágenes Instagram + Big Five personality scores | Enfoque de deep learning; permite capturar patrones visuales complejos |
| Variables Entrada | Imágenes Instagram + hashtags + metadata (filtros, colores, objetos) | Análisis multimodal: visual + semántico |
| Variables Salida | Big Five: Apertura, Responsabilidad, Extraversión, Amabilidad, Neuroticismo | Modelo psicológico validado y ampliamente usado en investigación |
| Precisión: Extraversión | 77% de acierto predictivo | Más alto; extraversión tiene manifestaciones visuales claras (colores vibrantes, gente, actividades sociales) |
| Precisión: Neuroticismo | 69.6% de acierto predictivo | Más bajo; emociones negativas menos «visibles» en imágenes compartidas públicamente (personas tienden a no publicar fotos deprimentes) |
| Límite Critical | Modelo NO fue corroborado comparando predicciones con cuestionarios Big Five de los mismos individuos | Validez externa no confirmada; no sabemos si predicciones del algoritmo realmente correlacionan con personalidad verdadera medida psicométricamente |
Limitación Fundamental: Validez Psicométrica No Confirmada
Problema crítico del estudio: red neuronal fue entrenada a predecir scores de Big Five, pero NO fue validada comparando predicciones con scores reales de Big Five de individuos. Esto es enorme brecha. Posibles escenarios:
Escenario 1 (Optimista): Predicciones algoritmo correlacionan con personalidad real. Instagram es verdaderamente espejo de personalidad.
Escenario 2 (Pesimista): Predicciones algoritmo correlacionan con «personas percibirían tu personalidad basada en tu Instagram» pero NO con «tu personalidad real.» Algoritmo aprende a predecir imagen pública, no realidad privada.
Escenario 3 (Realista): Correlación parcial existe. Instagram revela algo de personalidad (especialmente rasgos como extraversión que se expresan conductualmente) pero oculta otros (neuroticismo que personas mantienen privado).
Definición: Predisposición a nuevas experiencias, curiosidad intelectual, creatividad, apertura a ideas alternativas. Alto en: personas curiosas, artísticas, liberales. Bajo en: personas convencionales, prácticas, conservadoras.
Manifestación en Instagram: Personas altas en apertura podrían publicar fotos de viajes inusuales, arte experimental, libros diversos, conversaciones intelectuales. Personas bajas podrían publicar rutinas predecibles, actividades familiares, hobbies tradicionales.
Capacidad Predictiva del Algoritmo: MODERADA. Apertura tiene expresiones visuales (viajar a lugares exóticos) pero también hay confusión: alguien «abierto» podría ser introvertido y no publicar viajes; alguien «cerrado» podría viajar por placer y publicar fotos. No es determinista.
Definición: Grado de organización, autodisciplina, orientación a metas, confiabilidad. Alto en: personas ordenadas, dedicadas, responsables. Bajo en: personas espontáneas, desorganizadas, procrastinadoras.
Manifestación en Instagram: Personas altas podrían publicar fotos de proyectos completados, logros, fitness, comidas saludables, planes bien ejecutados. Personas bajas podrían publicar fotos más espontáneas, desorganizadas, momento-a-momento sin planificación.
Capacidad Predictiva del Algoritmo: MODERADA. Hay algunas señales visuales (orden, calidad de fotografía, consistencia de estética) pero responsabilidad es constructo interno que no necesariamente se manifiesta visualmente. Alguien responsable pero deprimido podría publicar fotos desorganizadas.
Definición: Nivel de sociabilidad, energía, busca de estimulación social, dominio. Alto en: personas sociales, outgoing, energéticas. Bajo (introversión): personas reservadas, introspectivas, prefieren socialización limitada.
Manifestación en Instagram: Personas extrovertidas podrían publicar fotos con grupos de gente, eventos sociales, fiestas, viajes en grupo, selfies, mucho contenido social. Introvertidas podrían publicar fotos más solitarias, naturaleza, objetos, selfies menos frecuentes.
Capacidad Predictiva del Algoritmo: ALTA (77% en estudio). Extraversión es el rasgo más «visible» porque se expresa conductualmente en presencia de otros y en decisión de qué compartir socialmente. Personas extrovertidas comparten más frecuentemente, en contextos sociales, con múltiples personas.
Definición: Tendencia a ser cooperativo, compasivo, considerado con otros. Alto en: personas empáticas, altruistas, cooperativas. Bajo en: personas competitivas, antagonistas, escépticas.
Manifestación en Instagram: Personas altas en amabilidad podrían publicar fotos de actividades comunitarias, actos de servicio, mensajes de inspiración, apoyo a otros. Personas bajas podrían publicar más fotos competitivas, críticas, menos interesadas en conexión emocional con audiencia.
Capacidad Predictiva del Algoritmo: BAJA A MODERADA. Amabilidad es constructo interno que se expresa principalmente en interacción con otros. Foto estática no captura facilidad para cooperación o compasión. Algoritmo podría inferir de hashtags (#volunteer, #charity) pero esto es débil.
Definición: Tendencia a experimentar emociones negativas: ansiedad, tristeza, ira, vulnerabilidad. Alto: personas emocionalmente reactivas, ansiosas. Bajo: personas emocionalmente estables, resilientes.
Manifestación en Instagram: Personas altas en neuroticismo podrían publicar selfies con expresiones tristes, posts sobre dificultades emocionales, fotografías sombría o de bajo ánimo. Personas bajas podrían publicar más fotos sonriendo, optimistas, positivas.
Capacidad Predictiva del Algoritmo: BAJA (69.6% en estudio). Razón principal: sesgo de «felicidad pública.» Personas altamente neuróticas típicamente NO publican fotos que revelan angustia emocional; Instagram es plataforma donde se presenta versión positiva. Neuroticismo es ocultado activamente, no revelado. Por lo tanto, algoritmo tiene dificultad para detectarlo.
Entrenamiento: Red neuronal fue entrenada con dataset de imágenes Instagram + scores de Big Five (presumiblemente de usuarios que completaron cuestionario de personalidad). Red aprende a asociar características visuales (colores, objetos, composición, gente) con rasgos de personalidad.
Features Detectadas: Red probablemente aprende patrones como: presencia de múltiples personas en fotos correlaciona con extraversión; paleta de colores vibrantes correlaciona con extraversión/apertura; balance de foto y organización correlaciona con responsabilidad; expresiones faciales positivas correlacionan con baja neuroticismo.
Limitación: Correlación No Causalidad: Red aprende correlaciones estadísticas. Que persona extrovertida tipicamente publique fotos con grupos NO significa que una foto con grupo siempre indica extraversión. Alguien introvertido podría publicar foto de evento social que asistió por obligación.
Sesgo del Dataset: Capacidad de red depende de composición del dataset de entrenamiento. Si dataset sobrerepresenta ciertos tipos de usuarios (p.ej., blancos, occidentales, de clase media), predicciones pueden no generalizar a poblaciones diferentes. Estudio no especifica composición demográfica del dataset.
Argumento: Instagram Revela Personalidad
Si algoritmo puede predecir extraversión con 77% de precisión, esto sugiere que extraversión se manifiesta visiblemente en comportamiento en Instagram. Personas extrovertidas publicamos más fotos sociales porque somos más sociales. La manifestación conductual de personalidad es detectada por algoritmo.
Contra-Argumento: Instagram es Actuación Curada
Lo que publicamos en Instagram es versión editada de nosotros mismos. Intención de la foto es comunicar imagen particular a audiencia. Es performancia, no revelación. Algoritmo podría estar prediciendo «cómo quieres parecer» más que «quién realmente eres.»
Evidencia de Predicción Válida
Precisión de 77% en extraversión es mucho mejor que chance (50%). Estudio previo de Cambridge Analytica mostró que likes de Facebook correlacionaban con características psicológicas. Esto sugiere que comportamiento en redes sociales contiene información psicológicamente válida.
Evidencia de Predicción Inválida
Estudio no fue validado. No sabemos si predicciones del algoritmo en realidad correlacionan con Big Five de individuos. Además, sesgo de publicación significa que rasgos «socialmente aceptables» están sobrerepresentados (personas publican fotos felices, no deprimidas). Algoritmo podría simplemente estar detectando «máscara social» que todos usamos.
La Verdad Probablemente Es: Parcialmente Ambas
Instagram probablemente revela algo de personalidad (especialmente rasgos como extraversión que se expresan comportamentalmente) pero también oculta algo (especialmente emociones negativas que preferimos no compartir públicamente). Algoritmo puede predecir mejor rasgos que son «visibles» y peor aquellos que son «ocultados.» Validez no es binaria sino gradual.
La Realidad del Perfilado Corporativo
Aunque estudio académico de UAB es investigación con buenos intenciones, técnica de predicción de personalidad puede ser y es utilizada por empresas para:
- Publicidad Dirigida: Meta, Google, Twitter usan modelos de personalidad para dirigir publicidad altamente específica. Si algoritmo sabe que eres «alto en neuroticismo,» puede dirigirte anuncios de ansiolíticos, cursos de meditación, seguros. Si eres «bajo en responsabilidad,» puede dirigirte anuncios de crédito rápido.
- Perfilado Político: Cambridge Analytica (ahora cerrada pero práctica continúa) utilizaba datos de redes sociales para perfilar personalidad y dirigir mensajes políticos personalizados a cambiar voto.
- Discriminación de Empleo: Potencialmente, empleadores podrían usar modelos de personalidad desde Instagram para seleccionar candidatos (incluso si candidato no lo sabe).
- Evaluación de Riesgo Crediticio: Prestamistas podrían usar perfilado de personalidad para decidir si otorgar crédito.
Consentimiento Informado: ¿Lo Tenemos Realmente?
Cuando publicas foto en Instagram, aceptas términos de servicio de Meta. Términos permiten que Meta recolecte datos y los use para «mejorar servicio» y «publicidad personalizada.» Pero hace el usuario promedio entiende que «publicidad personalizada» incluye análisis de personalidad mediante machine learning que puede ser usado para perfilado psicológico? Probablemente no.
Es ejemplo de «consentimiento sin información.» Técnicamente has dado consentimiento (aceptaste términos) pero probablemente sin comprensión de qué exactamente significa en términos de análisis de personalidad.
¿Si el algoritmo puede predecir personalidad, significa que mi perfil de Instagram revela quién realmente soy?
Parcialmente. Instagram revela aspectos de tu personalidad, particularmente aquellos que se expresan conductualmente (extraversión, apertura a viajar). Pero también oculta aspectos que prefieres privados (neuroticismo, inseguridades, miedos). Además, Instagram revela principalmente cómo quieres parecer, no necesariamente quién eres privadamente. La brecha entre «yo público» e «yo privado» es real y significativa.
¿Puedo controlar qué personalidad revela mi Instagram?
Sí. Controlando qué publicas, con quién interactúas, qué hashtags usas, puedes influir en qué algoritmo «entiende» sobre tu personalidad. Si quieres parecer más extrovertido, publica más fotos sociales. Si quieres parecer más responsable, publica fotos de logros/proyectos. Pero esto es actuación deliberada, no revelación de verdadero yo.
¿Qué tan preciso es 77% de predicción de extraversión?
Bastante bien pero no perfecto. 77% significa que 3 de 4 predicciones son correctas. Pero 23% de error es significativo. En contexto de investigación, es resultado respetable. En contexto de decisiones afectando vida (crédito, empleo), 77% es demasiado bajo para ser confiable.
¿Otras redes sociales (TikTok, Twitter, Facebook) son mejores o peores que Instagram para predicción de personalidad?
Probablemente diferente. TikTok muestra más comportamiento espontáneo (videos); Twitter muestra pensamiento/opiniones más claramente; Facebook muestra interacciones con amigos. Cada plataforma revela diferentes aspectos. TikTok podría ser mejor para predecir apertura/extraversión; Twitter mejor para predecir neuroticismo (porque se politiza más). Pero estudio no comparó plataformas.
¿Puede el algoritmo determinar si alguien tiene depresión?
Potencialmente podría detectar neuroticismo elevado o signos de depresión (fotos menos alegres, posts más negativos). Pero: 1) Personas deprimidas frecuentemente ocultan depresión en redes sociales (la llaman «el síndrome del snapchat feliz»), 2) Algoritmo no puede hacer diagnóstico médico, solo inferencias comportamentales. No es substituto para evaluación psicológica real.
¿Es legal que empresas usen datos de Instagram para perfilar personalidad?
Técnicamente sí en muchas jurisdicciones. Meta es dueña de Instagram y los datos, puede usarlos para análisis si está dentro de términos de servicio. GDPR en EU proporciona algo de protección (derecho a saber cómo estás siendo perfilado). Pero en muchos lugares, es legal pero éticamente cuestionable.
| Limitación | ¿Por Qué Importa? | Cómo Afecta Conclusiones |
|---|---|---|
| Sin Validación Psicométrica | No sabemos si predicciones algoritmo correlacionan con Big Five real | Precisión de 77% podría significar nada si no correlaciona con personalidad verdadera |
| Datos de Entrenamiento No Especificados | No sabemos composición demográfica, cultural, socioeconómica del dataset | Predicciones pueden no generalizar a poblaciones diferentes; sesgo puede estar oculto |
| Sesgo de Publicación No Considerado | Personas publican versión curada de sí mismas, no versión autêntica | Algoritmo predice «imagen pública» no «persona privada»; brecha no controlada |
| Diferencias entre Rasgos No Explicadas | ¿Por qué extraversión 77% pero neuroticismo 69.6%? ¿Qué factores explican diferencia? | Interpretación es confusa; no sabemos si diferencia es debido a naturaleza del rasgo o artefacto de algoritmo |
| Muestra de Estudio Probablemente Pequeña | No especifica tamaño de muestra; big data no siempre = mejor ciencia | Si n pequeño, resultados pueden no replicar; poder estadístico cuestionable |
| Aplicación Ética No Discutida | Estudio no aborda implicaciones éticas de perfilado de personalidad sin consentimiento | Hallazgos podrían ser usados para discriminación; ninguna recomendación de protección incluida |
- Cómo Quieres Parecer: Por encima de todo, Instagram predice imagen que quieres proyectar. Es auto-selección deliberada de qué mostrar al mundo. Si eres presentador de imagen cuidada, Instagram será muy diferente de «tú privado.»
- Rasgos Conductuales Observable: Instagram predice bien rasgos que se expresan conductualmente (extraversión). Predicción es peor para rasgos internos (responsabilidad, empatía) que no se expresan visivamente.
- Acceso y Facilidad Tecnológica: Quién publica en Instagram también refleja acceso (smartphone, internet), edad (más jóvenes más activos), clase socioeconómica (viajes implica dinero). No es solo personalidad; es también circunstancia.
- Influencia del Momento y Contexto: Lo que publicas depende de qué ocurre en tu vida. Si tienes mal día, probablemente no publicas. Si estás de vacaciones, publicas más. Contexto temporal afecta profundamente qué se ve en feed.
- Conciencia de Audiencia: Publicas de forma diferente dependiendo de quién te sigue. Si siguen amigos íntimos vs. colegas laborales vs. extraños, contenido es diferente. Algoritmo no captura esta multiplicidad de audiencia.
- Tendencias y Modas Culturales: Lo que es «popular» publicar cambia. En 2024, diferentes cosas son «en voga» que en 2019. Algoritmo entrenado en datos históricos podría estar desactualizado culturalmente.
Reflexión Final: La Ilusión de Conocer a Través de Instagram
Estudio de UAB sugiere que Instagram contiene información sobre personalidad que puede ser extraída mediante machine learning. Esto es técnicamente interesante pero filosóficamente problemático. Nos da ilusión de que podemos «conocer» a personas analizando sus publicaciones. Pero lo que vemos en Instagram es fingida intimidad: acceso a versión curada de vida, no vida misma.
Es como conocer a alguien solo a través de lo que canta en la ducha. Aprendes algo sobre ellos (les gusta cierta música, conocen ciertos acordes) pero no los conoces realmente. De la misma manera, Instagram revela patrones de comportamiento pero no esencia de persona.
A la pregunta «¿Es posible determinar personalidad basada en Instagram?» la respuesta técnica es: sí, parcialmente, con precisión limitada, para ciertos rasgos, bajo condiciones específicas, siempre que entiendas limitaciones fundamentales.
Universidad Autónoma de Barcelona demostró que red neuronal puede ser entrenada para predecir algunos rasgos de Big Five con precisión superior a chance. Extraversión es predecible (~77%); neuroticismo menos (~69.6%). Esto sugiere que Instagram contiene información sobre personalidad que es estadísticamente detectable.
Sin embargo, validez psicométrica real no fue confirmada. No sabemos si predicciones del algoritmo correlacionan con Big Five medido mediante cuestionario estándar. Además, Instagram fundamentalmente es plataforma de autorrevelación curada donde compartimos versión editada de nosotros mismos. El algoritmo probablemente predice «imagen pública» mejor que «persona real.»
Implicaciones éticas son profundas: si corporaciones pueden perfilar personalidad basada en datos públicos de Instagram, pueden usar este perfilado para publicidad dirigida, discriminación de empleo, manipulación política, evaluación de riesgo crediticio. Todo potencialmente sin consentimiento informado genuino.
La pregunta no debería ser solo «¿puede hacerse?» sino «¿debería hacerse? ¿Con qué protecciones? ¿Con qué transparencia?» Ciencia puede revelar que algo es posible; ética debe determinar si es deseable.
– Universidad Autónoma de Barcelona. «Predicting personality from Instagram using deep neural networks.»
– Kosinski, M., et al. (2013). «Private traits and attributes are predictable from digital records of human behavior.» PNAS.
– Schwartz, H.A., et al. (2013). «Personality, Gender, and Age in the Language of Social Media.» PLoS ONE.
– Matz, S.C., et al. (2017). «Psychological Targeting as an Effective Approach to Digital Mass Persuasion.» PNAS.
– Roberts, S.T. (2019). «Behind the Screen: Content Moderation in the Shadows of Social Media.»
– Zuboff, S. (2019). «The Age of Surveillance Capitalism.»
– Hendricks, V. & Vestergaard, M. (2019). «Reality Lost: Markets of Attention, Misinformation and Dependence.»

Entrevista a Dra. Djalila Rahali sobre la Terapia y la Tecnología Digital
Entrevista a la Dra. Djalila Rahali quien nos habla sobre las herramientas tecnológicas para psicólogo
http://drrahalifdjalila.over-blog.com
Twitter: @DrRahali_CybPsy
– ¿Qué otras herramientas tecnológicas tiene actualmente un psicólogo?
Antes de la era de las tabletas de democratización y, especialmente, los teléfonos inteligentes, el psicólogo se conformaba con tener un sitio web y trabajado a través de su PC en su oficina o en otro lugar para estar en contacto con el paciente. Con la llegada de las tabletas, esta plataforma se ha visto favorecido porque le dio un poco más de flexibilidad en la movilidad para ambas partes, tanto para el psicólogo como para los pacientes que podrían incluso entrar en contacto moviendo sus lugares de trabajo habituales.
Por lo tanto, esta movilidad ha abierto las puertas a las terapias de comportamiento que utilizan la exposición in vivo o desensibilización sistemática en el caso de la terapia congnitivo-conductual como en el caso del miedo a volar, la fobia a las arañas, claustrofobia, etc.
Con la difusión del uso de los teléfonos inteligentes, las terapias han evolucionado también, así, con esta gran flexibilidad de aplicaciones de audio y videochat, ha permitido a los psicólogos utilizar múltiples plataformas de conexión entre ellos y sus pacientes. Además, los psicólogos se ven cada vez más requerdos a través de Internet y, por lo tanto, pueden ocuparse de varios pacientes al mismo tiempo y más fácilmente, ya que pueden alternar entre consultas por escrito.
Realidad Virtual para el tratamiento de las fobias | eHealth & Realidad Virtual
– ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de usar la psicoterapia a través de la realidad virtual?
La realidad virtual ha abierto grandes puertas para las psicoterapias, siempre que permita la exposición in vivo y la desensibilización situacional en el caso de las terapias cognitivas-conductuales. Gracias a la realidad virtual, el psicoterapeuta ya no está obligado a buscar situaciones terapéuticas en otros lugares. Daré el ejemplo de algunas fobias como serpientes, arañas, aviones, etc.
Sin realidad virtual, el psicoterapeuta generalmente se ayudaba de fotos, videos y, a veces, incluso podía llevar a su paciente a una situación real, como acompañarlo al aeropuerto y seguirlo durante todo el vuelo para bloquear sus reacciones de evitación (fuga, pérdida de conciencia, etc.) así como sus reacciones psicofisiológicas, como gritos, temblores debido al alto estrés. La inmersión en la realidad virtual permite reproducir en los detalles (movimiento, sonidos, etc.) la situación que el paciente teme y acompañarla para desensibilizarla o sumergirla hasta la extinción de la ansiedad. Todo depende de la terapia elegida después del consentimiento y compromiso del paciente (contrato psicológico). Este tipo de terapia fue un gran éxito primero en Canadá con la creación del primer laboratorio de ciberpsicología que ofreció a los pacientes la realidad virtual, una segunda forma de ser en un espacio cibernético, para moverse y sentir.
Una plataforma de realidad virtual para fobia social, mejor videojuego https://t.co/ktsoXxutwh vía @comsalud
— Hugo Dante (@Mnevis) 12 de abril de 2018
– ¿Cuándo es conveniente usar la psicología en línea? y cuando la realidad virtual?
La psicología en línea, desde el asesoramiento hasta la psicoterapia a través de referencias, se puede utilizar para todos. La consulta electrónica y la orientación electrónica son los servicios más sólidos en términos de importancia y frecuencia. Mientras que la psicoterapia a través de la realidad virtual, es más eficaz cuando se trata de cambiar comportamientos tales casos fobia (agorafobia, fobia social, la claustrofobia, fobia a los insectos o animales u otros).
Además de enseñar nuevos comportamientos a un paciente presentándolos en situaciones de interacción (profesional, social o familiar) a las que no respondió adecuadamente; pero no podemos usar realidad virtual en ningún caso, por ejemplo en personas que tienen patologías como problemas cardíacos, hipertensión o aquellos que pierden el conocimiento después de la exposición a la fobia o la situación ansiosa.
En estos, la psicoterapia de realidad virtual no es adecuada y por tanto hay que volver a la terapia a través de internet (ciberterapia) o a la psicoterapia convencional cara a cara, según lo estime adecuado el psicólogo clínico, en función de su decisión con respecto a los métodos y herramientas de intervención. El psicólogo por tanto debe de estar muy atento y realizar una entrevista en profundidad cara a cara o por Internet antes de exponer a su paciente a la psicoterapia a través de la realidad virtual.
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Twitter: @DrRahali_CybPsy
Dr. Djalila Rahali
Psicóloga clínica especializada en CyberPsychology
Consejero del ex ministro a cargo de la comunicación electrónica
Investigador del Comportamiento Cibernético de Ciberdelincuentes y Ciberdelincuentes
Universidad de Orán 2 – Mohamed Ben Ahmed-Oran – Argelia
Desde aquí mi agradecimiento a la Dra. Djalila Rahali por habernos comentado sobre las herramientas tecnológicas para los psicólogo

Entrevista con la Dra. Djalila Rahali sobre la terapia psicológica en línea
Entrevista a la Dra. Djalila Rahali quien nos habla sobre la terapia psicológica en línea
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Twitter: @DrRahali_CybPsy
– ¿Qué es una consulta psicológica en línea y cómo está estructurada?
Una consulta psicológica en línea, también denominado e-terapia o ciberterapia, es como una consulta clásica pero que se realiza a través de Internet utilizando una plataforma digital específica y, a veces, atendiendo a varios pacientes al mismo tiempo. Esto se puede hacer por correo electrónico (contacto asincrónico) o mediante mensajería instantánea (contacto síncrono), aunque en ambos casos la comunicación debe ser segura. También se puede elegir una plataforma que permita la comunicación audiovisual en línea o solo audio (a través de una microcomputadora o un teléfono inteligente). La ciberterapia sigue un protocolo bien definido donde se lee o escucha a su paciente a través de Internet, hace preguntas pertinentes, envía sus cuestionarios, tablas de evaluación y pruebas psicológicas por correo electrónico seguro y luego analiza los datos obtenidos para hacer su diagnóstico. Por último, propone a su futuro paciente un protocolo terapéutico estableciendo los objetivos, los medios digitales que se utilizarán, así como las plataformas de comunicación adecuadas que organicen su modo de operar con su paciente.
La consulta en línea permite diagnosticar un caso para seguir un procedimiento. Es gracias a la consulta en línea que se define la relación entre el psicólogo y el usuario. El psicólogo luego decide si es necesaria una ciberterapia de apoyo o si es necesario ir a una ciberterapia profunda. En ambos casos, elabora un protocolo terapéutico y lo propone a la persona que realiza la consulta, que, desde el momento de la aceptación de la relación terapéutica, se convierte en un paciente cibernético. A partir de ahí, se establece un programa (fecha, hora, y duración de la cibersesiones, el número de correos electrónicos por semana o por día, etc.) Además, se necesita de una preparación psicológica del paciente para con su compromiso en la relación terapéutica. El pago en este tipo de contratos se realiza electrónicamente de acuerdo con los honorarios del psicólogo que también depende de las herramientas profesionales utilizadas (exámenes, cuestionarios, tablas de evaluación, etc.)
Por lo tanto, la duración de la mensajería instantánea (chat profesional) varía según el caso y la forma de hacer el psicoterapeuta y sus objetivos por sesión. Esta duración oscila entre 60 y 90 minutos. La psicoterapia termina tan pronto como el paciente mejora y desaparece el trastorno o la situación problemática. Es importante realizar periódicamente una revisión de la evolución del paciente, dependiendo del caso va a ser cada semana, cada mes, o cada tres meses y después de eso, en toco caso cada 6 meses. Este seguimiento es esencial para controlar los nuevos comportamientos y cogniciones puestos en práctica durante la psicoterapia en línea. Sin embargo, varía en duración y frecuencia según el trastorno tratado y la psicoterapia utilizada.
Aquí, abro un paréntesis importante sobre que los métodos convencionales de terapia se pueden transponer al ambiente virtual, esto sólo es así en unos pocos. Además, la autoevaluación del paciente es muy importante para seguir la evolución de su caso fuera de línea. En este contexto, y durante mis intervenciones ciberterapéuticas, noté que la resistencia al cambio en los pacientes es menor que en la terapia cara a cara y, por lo tanto, los mecanismos de defensa son mínimos gracias a los elementos del ciberespacio; y a las especificidades que debe tener en cuenta un ciberterapeuta para que pueda realizar su terapia de forma correcta y efectiva. De hecho, el paciente que se encuentra detrás de su pantalla y en casa, tiene la impresión de que es libre de detener la relación terapéutica cuando lo desee, simplemente apagando la computadora o fuera de la plataforma de terapia. Esta impresión es una de las particularidades psicológicas con respecto a la relación terapéutica cibernética y da una cierta flexibilidad en la relación terapéutica, excepto que el psicoterapeuta debe estar alerta y minimizar o evitar lo que podría detener o dificultar la relación terapéutica. Los resultados obtenidos a través de Internet a veces son simplemente extraordinarios en ausencia de barreras psicológicas en algunos tipos de personas especialmente aquellas tímidas o con importantes secuelas psicológicas, en este caso las personas que sufren después de haber experimentado situaciones traumáticas como la violación, desastres naturales, maltrato de los padres, trastornos después de la manipulación de pervertidos narcisistas, etc.

– ¿Qué requisitos tecnológicos requiere una consulta psicológica en línea?
En primer lugar, antes de cualquier atención, debemos asegurarnos de que existan algunos elementos y ponerlos en práctica antes de participar en una psicoterapia en línea o ciberpsicoterapia, que es ser muy flexible en línea y donde siempre haya un plan. B y C. Esto implica, por tanto, la existencia de una logística adaptada, un contrato psicológico, medios técnicos y un entorno real adecuado para el establecimiento de la situación terapéutica en línea. Los medios técnicos varían según la e-terapia elegida, en este caso, estoy hablando de plataformas de comounicación. Hay quienes usan mensajes de texto, aquellos que usan audio o video o ambos al mismo tiempo, o los tres medios. Por lo tanto, ambos tanto terapeuta como paciente, requieren un mínimo de un PC, tableta o un teléfono inteligente conectado a Internet con una buena señal para evitar interrupciones de conexión durante la sesión completa y siempre hay que tener una alternativa en caso de que suceda. Por ejemplo, un número de teléfono después del consentimiento de ambas partes para acordar una nueva cita. También hay otras maneras de proporcionar terapia dependiendo del caso, y algunas requieren de auriculares para una mejor comprensión verbal. Sin embargo, debe tenerse en cuenta que se debe ser muy diligente en cuanto a la confidencialidad de los intercambios entre el terapeuta y el paciente y, por tanto, elegir las aplicaciones de comunicación donde la conversación será protegido de extremo a extremo y aún mejor, el terapeuta debe animar al paciente para intercambiar correos electrónicos encriptados, esto con respecto a la técnica. En relación con el medio ambiente, el paciente debe elegir necesariamente un lugar adecuado para comenzar y continuar su terapia. Este lugar puede ser una habitación en su casa, su propia habitación, un lugar externo, etc. La conclusión es que debe controlar algunos de los factores llamados parasitarios como:
– Interrupciones técnicas (teléfono, ruidos, alarma, etc.)
– Interrupciones humanas (presencia de miembros de la familia en la habitación, etc.)
– Interrupciones ambientales (ceremonia, partido de fútbol, trabajo ruidoso, etc.)
Con respecto al programa de terapia, el terapeuta debe preparar las pruebas y los cuestionarios, así como las cuadrículas de observación y las cuadrículas de autoevaluación, para ser enviadas sistemáticamente a su paciente de acuerdo con las sesiones psicoterapéuticas.
Mon interview à #ElWatan Weekend de ce jour le 20 avril 2018
"L'#addiction à internet un danger pour la santé mentale".
Interviewée par @FaroukDjouadi
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Mon interview à la Une
El Watan du 1er avril 2017
par #KamelBenelkadi
"La fascination peut conduire à l'addiction". pic.twitter.com/r971URnSbx— Dr. Djalila RAHALI (@DrRahali_CybPsy) 10 de mayo de 2018
– ¿Dónde se puede capacitar un psicólogo para realizar consultas psicológicas en línea?
Actualmente, los psicólogos que usan el espacio cibernético para hacer terapias son entrenados por especialistas en el campo que han tenido que trabajar como terapeutas en línea. Estos suelen ser profesores universitarios afiliados a los departamentos de psicología, excepto, y esto es importante señalarlo que no todas las universidades en el mundo ofrecen este tipo de estudio ya que la psicoterapia en línea en sí, nació entre 1992 y 1993 en los Estados Unidos con los estudios y prácticas del Dr. John M. Grohol precursor número uno y pionero en esta área sin disputa (@DocJohnG). En 1999, el primer sitio que ofrecía consultas en línea en Argelia fue el que diseñé con el nombre de «Nafsiyat», que hasta el momento ha sido el único sitio web en mi país que ofrece servicios en línea. Sobre la base de un estudio académico de seis años de consulta psicológica y de asesoramiento, que comencé mi carrera en el campo de la ciberpsicología. En 2007, puse mi sitio web en línea servicio de psicoterapia (e-terapia o ciberterapia) con el servicio «Nafsiyaty».
Por lo tanto, y hablando de lo que se está haciendo, los nuevos estudiantes de psicología tienen la oportunidad de educarse mejor en las universidades que han podido abrir una nueva especialidad, en este caso, sobre CiberPsicología, incluida la ciberpsicoterapia con cursos tanto teóricos como prácticos. Por mi parte, defino la ciberpsicología como «La disciplina que estudia el impacto de la tecnología moderna en el ser humano mediante la evaluación de su comportamiento, las emociones, la cognición, las percepciones, las motivaciones y su evolución en el ciberespacio con el fin de fomentar las mejores prácticas y tratar cualquier desviación y cualquier trastorno psicológico o psicopatológico que pueda resultar del contacto inadecuado de los seres humanos con la máquina».
Así pues, el psicólogo puede ser entrenado por otros psicólogos que pueden guiarlo y darle los medios y las herramientas necesarias para realizar consultas en línea, enseñándole a transferir su conocimiento académico en el mundo cibernético adaptándolo a este último teniendo en cuenta las especificidades del ciberespacio.
¿Asesoría psicológica online?
– ¿Cuáles son las ventajas y desventajas del asesoramiento psicológico en línea?
En primer lugar, comenzaré con las desventajas ya que solo hay una pequeña comparación con las ventajas. Estos inconvenientes giran en torno a la privacidad, código de ética para ser observado por el paciente y psicólogo sobre la seguridad de los datos (contenido del mensaje, de audio o de vídeo entre el paciente y psicólogo) y la desventaja es con respecto al control de la finalización de la terapia de forma voluntaria o involuntaria o por algún fallo relacionada con la herramienta de comunicación (PC, teléfono inteligente, tableta, auricular o software de realidad virtual).
En cuanto a los beneficios, afortunadamente, hay muchos que nos ayudan a los ciberpsicólogos a hacer una mejor terapia que cara a cara, especialmente en algunos casos especiales:
– Movilidad: el paciente no está obligado a trasladarse a la consulta de su psicólogo para una consulta o terapia. Es especialmente indicado para las personas que sufren deficiencias motrices, agorafobia o fobia social, las personas introvertidas y los que sufren traumas psicológicos que no pueden salir de sus hogares, los ancianos, etc.
– El costo: el paciente al tener que realizar menos desplazamientos no tendrá que pagar los gastos de viaje, sino solo los honorarios del psicólogo, después de comparar precios y métodos de trabajo en Internet que pueden ayudar al paciente a estimar los costos de su apoyado.
– Trazabilidad: los intercambios entre el paciente y su psicólogo se pueden guardar (correo electrónico, intercambios por mensajes de texto sincrónicos, video, audio, etc.) que es muy importante para controlar al paciente y también para guiarlo si el caso debe ser seguido por un segundo especialista o un equipo multidisciplinario. La llegada de Blockchain para la copia de seguridad segura y la movilidad de datos entre profesionales, incluidos los de un país distinto al país donde reside el paciente, contribuirá al desarrollo de la ciber-terapia en línea con la máxima eficacia y un mínimo de de error.
– Discreción: el paciente se sentirá mejor por la discreción ya que nadie lo verá ir al despacho del psicólogo lo que le da una mayor confianza en sí mismo y le permite cooperar sin que le vean amigos, su familia, sus vecinos, etc.
– Alternancia: el psicólogo puede tomar a dos a tres personas en consulta, al mismo tiempo, pero en diferentes plataformas. Esto solo es posible a través de mensajes de texto sincrónicos o asíncronos (correo electrónico, plataforma, etc.) lo que ahorra tiempo.
http://drrahalifdjalila.over-blog.com
Twitter: @DrRahali_CybPsy
Desde aquí mi agradecimiento a la Dra. Djalila Rahali por habernos acercado a la terapia psicológica en línea

Presentación del Ebook sobre la CiberAdicción
Presentación del libro «CiberAdicción: Cuando la adicción se consume a través de Internet» en formato e-book disponible en los principales puntos de venta de libros electrónicos como Amazon, Apple Store o la Casa del Libro.
– ¿Cómo surge la idea del libro CiberAdicción: Cuando la adicción se consume a través de Internet
Dado el éxito del libro anterior sobre CiberPsicología, y debido al creciente interés por esta temática, he querido abarcarlo de forma concreta, lo que en otros manuales y libros está tratado como un capítulo «menor».
– ¿Está basado su libro en una experiencia personal?
El libro está basado en las últimas investigaciones en el ámbito aplicado de la psicología en Internet presentadas de forma accesible para todo el mundo, para crear conciencia sobre esta problemática cada vez más frecuente entre los jóvenes y de la que apenas se habla, convirtiéndose así en una adicción «socialmente aceptada».

– ¿Qué se va a encontrar el lector en su libro?
En este libro se ha tratado de ofrecer una visión amplia del problema de la CiberAdicción, planteando investigaciones actuales realizadas a en distintos países a lo largo del mundo, para presentar lo que es sin duda un problema global.
En algunos casos las cifras son desalentadoras por la cantidad de jóvenes que sufren de forma leve, moderada e incluso grave esta ciberadicción, alentada por la inmediatez de la comunicación y por las redes sociales.
De ahí la importancia de tomar conciencia del problema, con los últimos datos científicos recogidos al respecto, y plantar posibles vías de intervención que sin limitar a la persona, sí le “eduque” para que compatibilice su tiempo “conectado” a la vida social, la cual se ha convertido en el mejor medio de prevención de la ciberadicción.
Evitar que surja este problema es el primer paso, pero también hay que desarrollar estrategias terapéuticas para los que ya padecen la ciberadicción.
– ¿Cómo se distribuye el contenido del libro Psicología del Maltrato?
El libro se compone de cinco capítulos, donde se abarcan los aspectos más importantes, como son,
Capítulo 1. Definición de la Ciberadicción
Capítulo 2. Sintomatología de la Ciberadicción
Capítulo 3. Diagnóstico de la Ciberadicción
Capítulo 4. Tipos de Ciberadicción
Capítulo 5. Tratamiento de la Ciberadicción
– ¿Con qué colaboraciones ha contado para este libro?
Este libro ha contado con la colaboración de D. Cam Adair, co-autor del Manual de la Adicción de videojuegos para padres.

– ¿Está escribiendo un nuevo libro?
Mi objetivo este año como divulgador científico es publicar un ebook al mes, con las últimas investigaciones de los dos o tres años anteriores sobre las temáticas de la Psicología y las Neurociencias.
Desde aquí mi agradecimiento a Amazon por haber realizado la publicación de la obra «CiberAdicción: Cuando la adicción se consume a través de Internet», facilitándome así la labor de divulgación científica a través de dicho libro electrónico.

Entrevista a Ricardo Lombardero sobre la denuncia en el CiberAcoso
Entrevista a D. Ricardo Lombardero Calzón, Socio Director de “Lomber Soluciones Cyberbullying” y responsable del área jurídica, formación y mediación, quien nos habla de los pasos, características y aspectos a tener en cuenta para denunciar los ataques de ciberacoso escolar ante los Tribunales.
– ¿Qué es el ciberacoso o cyberbullying?
El ciberacoso escolar o cyberbullying es una manifestación del acoso físico o tradicional que se produce mediante plataformas virtuales o herramientas tecnológicas, como por ejemplo mensajes desagradables o amenazantes mediante whatasapp, correos electrónicos, páginas web, redes sociales,…, publicación de vídeos humillantes, degradantes, ofensivos, etc… y toda clase de comportamientos agresivos e insultantes contra una persona, tan variados y amplios como posibilite o permita la propia tecnología y la imaginación del acosador.
https://youtu.be/P7XLIcIpHP4
Vídeo Recomendado: Ciberbullying: Enemigo invisible. Nuevos retos que afrontar
– ¿Quiénes son los responsables en estos ataques de acoso tecnológico?
La autoría de los hechos constitutivos de un acto de acoso y las conductas derivadas del mismo se atribuyen directamente a los menores que las realizan; sin embargo, hay que distinguir la edad de los agresores, ya que esto determinará el tipo de responsabilidad que podemos exigir ante los tribunales y las actuaciones a realizar ante un caso de acoso escolar, ya sea este físico o tecnológico.
– ¿Cómo responden legalmente los menores agresores?
Si en el momento de haberse producido la conducta el menor agresor tiene menos de 14 años, será inimputable penalmente, y, por tanto, no se le podrá aplicar ni la Ley Orgánica de la Responsabilidad Penal del Menor ni el Código Penal español; pero la víctima del acoso escolar podrá ejercitar la responsabilidad civil por los daños y perjuicios causados, frente a los padres, tutores, acogedores y guardadores legales o de hecho del menor acosador, principalmente los progenitores del agresor y/o los centros educativos.
Por el contrario, si el menor acosador en el momento de producirse los hechos es mayor de 14 años y menor de 18, se le podrá exigir responsabilidad penal por la comisión de los hechos tipificados como delitos o faltas por el código penal, como: lesiones, amenazas, coacciones, etc…. Pero, en cualquier caso, se le aplicarán las medidas previstas en la Ley Orgánica reguladora de la Responsabilidad Penal del menor, que persiguen más la reeducación que el castigo, tales como: orden de alejamiento; internamiento en un centro de menores; obligación de restitución o reparación del daño causado; trabajos comunitarios, etc…
¿Son eficaces los protocolos educativos contra el acoso escolar?, cuestión que genera un intenso debate… https://t.co/9xQygZ8VoH
— Lomber Cyberbullying (@Lomber9) 25 de octubre de 2017
– Dada la alarma social y las conductas cada vez más violentas en edades muy tempranas, ¿por qué se establece la imputabilidad en el límite legal de los 14 años?
Efectivamente, existe un debate y discusión doctrinal, especialmente en rebajar la edad penal en casos de conductas especialmente violentas; sin embargo, nuestra legislación es contraria a esta opinión, al considerar que el umbral de la imputabilidad, tanto penal como civil, va asociada al grado de madurez y raciocinio, que por regla general, se fija en los 14 años; lo contrario, sería poner en peligro los criterios de seguridad jurídica de nuestro ordenamiento, ya que esta decisión quedaría al arbitrio y libre interpretación de la autoridad judicial correspondiente.
– ¿Ante una conducta de acoso escolar se puede exigir responsabilidad a los centros educativos; y cómo se lleva a cabo?
Así es, se podrá exigir responsabilidad civil al centro escolar por no haber ejercitado adecuadamente sus obligaciones de control y vigilancia de los menores bajo su guarda y, por tanto, no haber evitado la realización de las conductas delictivas derivadas del acoso; responsabilidad que se extenderá durante las horas de clase, recreo, comedor, visitas culturales y excursiones fuera del centro educativo.
Ahora bien, para determinar responsabilidad del centro y actuación negligente del mismo, es preciso que la parte demandante acredite de forma suficiente y acreditadamente la situación de acoso mantenido.
Por otra parte, también podrán ser responsables penalmente los profesores, cuando la propia víctima hubiese comunicado la situación de bullying al centro escolar o a algún profesor consciente del acoso, y no hayan prestado auxilio ni hecho nada por remediar la situación.
En este sentido, podrían ser investigados como autores de un delito de denegación de auxilio por omisión, o bien un delito de la omisión de los deberes de impedir delitos o de promover su persecución.
https://youtu.be/rS6QwOVU_qk
Vídeo Recomendado: Prevención e intervención en casos bullying
– ¿Pueden los padres acceder a las cuentas de las redes sociales de sus hijos, ante la sospecha de que pudieran estar siendo víctimas de ciberacoso?
Hay que señalar que controlar a los hijos en internet puede ser delito, ya que algunas intromisiones en la intimidad del menor tienen consecuencias jurídicas.
En este sentido, el art. 4 de la Ley Orgánica de Protección Jurídica del menor lo reconoce con rotunda claridad: los menores tienen derecho a la intimidad, a la inviolabilidad de su correspondencia y al secreto de sus comunicaciones.
Sin embargo, sí que es posible un acceso legítimo cuando los padres sospechen que sus hijos menores están siendo víctimas de un delito; así lo confirma la sentencia número 864, de 10 de Diciembre de 2015, de la Sala de lo Penal del Tribunal Supremo, que admitió como prueba los datos obtenidos por una madre de la cuenta social de Facebook de su hija menor de edad ante la sospecha de que pudiera estar siendo víctima de un acto de ciberacoso, como así se demostró, concretamente un delito de abuso sexual.
– ¿Cómo denunciamos un ataque de ciberacoso ante los tribunales?
En primer lugar, hay que precisar que el ciberacoso se caracteriza por agresiones repetidas, continuadas y duraderas en el tiempo, por lo que una simple captura de pantalla de Facebook o Whatsapp, por ejemplo, no son suficientes para que un juez pueda valorar la existencia de un acto de acoso, ya que lo interpretaría como un hecho puntual y no continuado en el tiempo.
En este sentido, es necesario aclarar que la Policía y la Guardia Civil una vez investigados los hechos delictivos objeto de la denuncia e identificado el origen de los ataques, actúan como observadores, no intervienen en juicio, poniéndose en contacto con la familia del agresor y comunicando la existencia de tales conductas, a los efectos de informar de las consecuencias judiciales y la necesidad de abandonar dichos comportamientos.
Por ello, es imprescindible la aportación de informes periciales externos, elaborados por especialistas, esto es, peritos informáticos; peritos que detectarán y rastrearán la denominada huella digital, analizando desde qué dispositivo se ha producido el ataque, en busca de pruebas, datos, archivos y evidencias digitales que sirvan de respaldo para una acusación judicial contra el ciberacosador.
Desde aquí mi agradecimiento a D. Ricardo Lombardero Calzón, Socio Director de “Lomber Soluciones Cyberbullying” y responsable del área jurídica, formación y mediación, por habernos acercado a los pasos, características y aspectos a tener en cuenta para denunciar los ataques de ciberacoso escolar ante los Tribunales.
